Software: FrontHotel -- Features

FrontHotel

Real-time multi-hotel management

เพิ่มคุณภาพการบริหารจัดการให้กับโรงแรมหรือโรงแรมในเครือของท่านให้ครบสมบูรณ์และเป็นไปในทางเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น

• การจัดการการจองห้องพักและโควต้าการจอง 
• ระบบเช็คอินเช็คเช็คเอ้าท์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 
• แผนกแม่บ้าน 
• การออกใบแจ้งราคาอัตโนมัติให้กับบริษัทนำเที่ยว 
• รายงานผลประกอบการ รายงานใบแจ้งราคา รายงานครัว

Improve the quality of the integral management of your hotel or hotel chain in a unified way: manage reservations and quotas; quick and efficient check-in / check-out; housekeeping, automated invoicing to travel agencies; reports for production, invoicing, kitchen, etc.

 ระบบสามารถปรับใช้ได้ตามความต้องการและขนาดของโรงแรม โดย FrontHotel Basic เป็นระบบที่เหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริหารจัดการโรงแรมขนาดเล็ก สามารถจัดการห้องพักได้มากถึง 30 ห้อง

The solution is scalable according to the needs and the dimension of the hotel. FrontHotel Basic is the ideal tool to manage small hotel establishments up to a maximum of 30 rooms.

FrontHotel at reception
แผนกต้อนรับ

• อัตราการเข้าพักในแต่ละวันแบ่งตามประเภทห้อง
• แสดงห้องที่มีการจองและห้องที่ยังว่างอยู่ของแต่ละโรงแรมในแต่ละวัน
  Booked and available rooms per hotel and per day.
• มีระบบกันห้องพักไว้สำหรับวันหรือช่วงวันต่างๆ (ซ่อมแซม, Low season)
  Room Block for a date or date range (repairs, low season).
• มีรูปแบบมุมมองการจองหลากหลาย เช่น สรุปข้อมูลรายวัน และแบ่งเป็นห้อง
  Several views of the same book: summary extract daily and rooms.
• สามารถสแกนเอกสารบันทึกเข้าในระบบได้ เช่น หนังสือเดินทาง ใบขับขี่
  Quick Introduction through scanner documents, passports, driving license, etc.
• สามารถตรวจสอบการรายละเอียดจองทั้งหมดได้ โดยบันทึกค่าใช้จ่ายตามพนักงาน วันที่ และเวลา
  Comprehensive Audit reservations, recording any changes by employee, date, time.
• สามารถเรียกดูห้องพักตามสถานะ เช่น แบ่งตามราคา ห้องพักที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน ห้องพักที่ได้รับการยืนยันแล้ว ห้องพักที่มีการยกเลิก
  Segmentation been retained: budgeted, unconfirmed, confirmed, canceled, not filed, and so on.

Check-Out & Billing
การเช็คเอ้าท์และคิดเงิน

• การเช็คเอ้าท์ทำได้รวดเร็วและแบ่งประเภทการคิดเงินอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายคงที่หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  Check-Out fast and automatic allocation of fixed charges and extras.
• สามารถคิดค่าใช้จ่ายห้องพักหลายห้องและบริการรวมกัน โดยแสดงรายละเอียดค่าใช้จ่ายแยกกันหรือรวมกันก็ได้
  Billing several rooms and services on one bill detailing the charges or grouping.
• มีระบบคิดค่าใช้จ่ายอัตโนมัติไปยังบริษัทจัดทัวร์ คนกลางหรือบริษัทตัวแทน
• Automatic billing tour operators, agencies and intermediaries.
• สามารถคิดค่าใช้จ่ายการจองห้องพักได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นก่อนหรือหลังเช็คอิน
  Billing reservation at any time before or after the Check-In.
• สามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายอื่นของห้องพักได้ เช่น ค่าจอดรถ ค่าเครื่องดื่มภายในห้องพัก
  Import quick room charges (parking, minibar)

FrontHotel Box Controls and Statistics
กล่องควบคุมและสถิติ

• สามารถออกรายงานโดยรวมและเปรียบเทียบรายละเอียดในส่วนต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็น ผู้เข้าพัก ห้องพัก พนักงานแต่ละคน และรายงานของแต่ละพื้นที่ธุรกิจ
  Reports aggregated, detailed comparisons of people, rooms, AAVV, business areas.
• รายงานเมื่อปิดการทำงานในแต่ละวัน เช่น ค่าใช้จ่าย ห้องที่ไม่มีการเก็บค่าใช้จ่าย รายงานการเข้าพักและออกจากห้องพักในวันถัดไป
  Daily closing reports: Charges of the day, rooms without charge, before check in Room occupied, fertilizers and deductions, entering and leaving the next day.
• สามารถดูรายละเอียดบริการอาหารประจำวันโดยสามารถแบ่งตามมื้อได้ เช่น มื้อเช้า มื้อกลางวัน และมื้อเย็น
  Outlook daily cooking services included in the scheme (breakfast, lunch and dinner).

FrontHotel in Business
ด้านธุรกิจ 

สามารถจัดการค่าธรรมเนียมในการขายต่างๆได้
Management selling fees.

• โดยแบ่งตามฤดูกาล  By Season
• แบ่งตามประเภทลูกค้า (นายหน้า, ตัวแทนหรือบริษัท และรายบุคคล) By Customer Type (brokers, agents/companies and individuals).
• แบ่งตามประเภทห้องพัก เช่น ห้องเดี่ยว ห้องคู่ ห้องสวีท Type of accommodation (Single, Double, Suite ...).
• แบ่งตามวันทำงาน Weekday.
• ปรับราคาเฉพาะสำหรับแต่ละบุคคล หรือแต่ละห้องได้ Application price per person or per room.

FrontHotel in Flats  
ด้านที่พัก 

ระบบการจัดการงานแม่บ้านที่ครอบคลุม
Comprehensive Management Housekeeping

• สามารถระบุสถานะให้กับห้องพักได้ เช่น ทำความสะอาด ซ่อมแซม และสถานะอื่นๆ ที่กำหนดขึ้นได้
  Assigned States to the rooms.
• หน้าจอแสดงผลแบ่งตามสีและรายละเอียดอ้างอิง
  Through intuitive display of colors and referrals.
• สามารถพิมพ์รายงานแสดงสถานะปัจจุบันสำหรับวันนี้และวันพรุ่งนี้ได้
  Printing current status report today and tomorrow.
• สามารถกรองการแสดงผลตามสถานะได้ เช่น เช็คเอ้าท์ และอื่นๆ
  States Filter by plants (check-out, etc.)

External devices
อุปกรณ์ต่อเชื่อมภายนอก  

สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอกต่างๆ ได้ ดังนี้
FrontHotel links to external devices

• ผังควบคุม : สามารถคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการโทรแต่ละครั้งโดยอัตโนมัติ
  Switchboard: Fully automated room charge for calls made in each of the extensions.
• เครื่องสแกนเอกสาร : เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับการบันทึกข้อมูลของผู้เข้าพักและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
  Document Scanner: To facilitate data entry of occupants and avoid errors.
• อุปกรณ์เปิดประตู
  Door opening devices.
• เครื่องอ่านลายนิ้วมือ : สำหรับพนักงานที่ใช้งาน FrontHotel
  Biometric reader: For each user input FrontHotel.

In the remaining outlets of establishments
การเชื่อมต่อกับร้านค้าอื่นในบริเวณโรงแรม

ระบบของ ICG สามารถใช้งานได้กับระบบบริหารงานจุดขายหน้าร้านได้ตามที่ท่านต้องการ ไม่ว่าจะเป็นรายการจากร้านอาหาร ภายในดิสโก้ หรือรายการจากอุปกรณ์มือถือไร้สายที่ระเบียง หรือจากร้านค้าก็ตาม สามารถบันทึกรายการรวมกับห้องพักได้โดยอัตโนมัติและทำได้ในทันที

The rest of ICG specific applications for complete POS Solution to your needs: all loads carried in the Restaurant at the Disco, on the terrace with the wireless handset or any of the stores can be loaded to Room automatically and in real time.

At the Restaurant

ร้านอาหาร

 

• สามารถควบคุมบริการที่รวมอยู่ในชุดห้องพักหรือคิดตามจำนวนผู้เข้าพักได้
  Control of services included in the scheme of the room and pax.
• สามารถรวมค่าบริการจากร้านอาหารเข้ากับห้องพักจากจุดขายซึ่งติดตั้ง FrontRest หรือจากอุปกรณ์มือถือ TeleComanda
  Of charges from the restaurant into a room, from the point of sale terminal (FrontRest) or from a handset (TeleComanda).
• บริหารจัดการด้านอาหาร เช่น รวมอาหารเช้า ทั้งอาหารเช้าและอาหารว่าง รวมอาหารสามมื้อ หรือไม่รวมเครื่องดื่มDiets Management: AD, MP, PC, drinks not included.
• สามารถบริหารจัดการและคิดค่าใช้จ่ายการประชุมและงานอีเว้นท์ ที่มีการจองในโรงแรม ผ่านทางเครื่องบริหารจัดการหน้าร้านระบบสัมผัส
  Compact Touch Terminal Management Meetings & Events charges booked in the hotel.

In Store  
ร้านค้า

• สามารถนำไปใช้ได้กับทุกประเภทธุรกิจที่ตั้งอยู่ภายในบริเวณโรงแรม หรือภายนอกโรงแรมที่มีการร่วมมือกัน
  Vertical solutions for any type of commerce located in the premises of the hotel or outside concerted establishments.
• สามารถคิดค่าบริการรวมกับห้องพักได้โดยตรวจสอบจากเครดิตที่มีอยู่
  Implementation of a room by checking the available credit.

Internet Booking Management
การจัดการระบบการจองผ่านอินเตอร์เน็ท

            การจัดการการจองสามารถทำได้โดยผ่านระบบอินเตอร์เน็ทด้วยโมดูล FrontHotelWeb ที่เชื่อมต่อกับระบบ FrontHotel ในการบริหารจัดการโรงแรมและโรงแรมในเครือมีการปรับแต่งให้ใช้งานได้ถึง 14 ภาษา และตัวแทนจองห้องพักทั่วโลกสามารถใช้งานร่วมกับฐานข้อมูลของ FrontHotel ได้

The reserve management is done via the internet FrontHotelWeb module, which connects with the management software FrontHotel hotels and chains. FrontHotelWeb FrontHotelWeb is customized in more than 14 different languages, and allows the reception of reservations from anywhere in the world and automatically incorporate database FrontHotel.

• เว็บไซต์มีการใช้งานร่วมกัน สามารถเชื่อมต่อเว็บไซต์ของท่านเข้ากับระบบ FrontHotelWeb และได้รับการจองโดยอัตโนมัติจากฐานข้อมูล FrontHotel
  Take advantage of its corporate website. Link your website with the solution FrontHotelWeb and from anywhere in the world, receive reservations automatically FrontHotel database.
• มีระบบยืนยันการจองผ่านอีเมลล์ของลูกค้ามายังโรงแรมเพื่อความปลอดภัย
  Confirmation of bookings via e-mail end user and the hotel as security.

• สามารถจัดแพ็คเกจ นำเสนอกิจกรรมและบริการต่างๆ รวมหรือแยกกับบริการห้องพักได้
  Packages and offers activities and services with or without accommodation.
• เชื่อมต่อรูปภาพและข้อความที่ใช้บรรยายลักษณะของโรงแรมและห้องพักจาก FrontHotel เพื่อดูจากอินเตอร์เน็ท
  Incorporating photographs and descriptive text of the hotel and rooms from FrontHotel for viewing on the Internet.
• รวมช่องทางในการชำระเงิน ซึ่งอนุญาตให้ลูกค้าชำระค่าห้องพักทั้งหมดมายังโรงแรม
  It includes payment gateway that allows customers to make payment of the reservation in its entirety to the hotel.
• ระบบมีการแนะนำห้องพักแบบเดียวกันหรือแพ็คเกจเดียวกัน หรือแนะนำห้องพักในราคาอื่นๆ ซึ่งแตกต่างกันตามสิทธิในการยกเลิกการจองหรือไม่มีระยะเวลาเข้าThe solution can offer the same room or package / offer different rates, by right of cancellation or no minimum stay, etc. 

 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
For more information

WEBSITE: www.esssyntech.com 

PHONE: +66 2 5301613, +66 2 5301614, +66 8 63002789

EMAIL: ekkasit@esssyntech.com

>> กลับไปยังหน้าหลักโรงแรม (Back to Hotel Main Page) <<